为积极落实集团公司“优质服务月”相关精神，规范典当业务管理，提升从业人员的专业素养，9月28日至30日，三家典当公司开展了连续三期的业务培训，全体员工积极参与。

此次培训，典当公司业务经理邓云对《典当公司业务管理制度》、《过桥贷款操作流程》、《过桥贷款资金监管操作规程》以及典当业务各类评审报告的撰写等内容做了详细的讲解，并就大家在实际工作中遇到的问题予以解答。集团风险管理部副主任刘艳以《尽职调查的方式方法》为主题，围绕尽职调查应注意的事项、尽调标准规程和尽调三步曲展开讲解，并从企业财务数据、行业市场、风险防控措施等方面介绍了现场调查应注意的重点事项，通过列举经典案例，结合自身实践分享了从业多年积累的经验。

培训会上，集团风险管理部主任敖诗淇就业务实操中存在的问题、风险防控注意事项等方面内容与业务人员进行了现场沟通交流，大家纷纷表示将好好消化此次培训所得，在今后的工作中逐步提升。

最后，典当公司负责人李金华强调，业务人员要主动学习、认真执行集团公司各类管理制度，加强内部沟通协调，积极抓好工作落实，切实提升工作效率，严格遵守工作纪律，实现优质服务常态化。